STOCKAUTO
Avant tout, nous vous rappelons que toutes nos offres proviennent exclusivement de concessionnaires officiels français.
Votre véhicule vous sera facturé et livré par un concessionnaire.

Mode d'emploi

Voici quelques informations générales sur STOCKAUTO.

Nous vous remercions de les lire attentivement,
afin de nous permettre de vous satisfaire au mieux.

Renseignements commerciaux

STOCKAUTO est l'outil de déstockage Internet des concessionnaires français. Vous y trouverez plusieurs milliers de voitures neuves de stock, disponibles immédiatement ou très rapidement.

Délais de mise à disposition

Le délai exact figure sur la fiche détaillée de chacune de nos offres.
Il existe quatre cas de figures :

  • Les véhicules neufs en Stock Physique sont livrables en 1 semaine.
  • Les véhicules neufs en Arrivée (déjà commandés par le concessionnaire avec une couleur et des options définies, en cours de fabrication mais pas encore physiquement arrivés en concession) sont livrables dans le délai indiqué sur la fiche détaillée de chaque véhicule.
  • Les véhicules neufs en Recherche de Stock (voir ci-dessous) sont livrables en 2 semaines.
  • Les véhicules neufs en Commande Usine (couleur et options au choix) sont livrables en 5 à 9 semaines.

Information véhicules de stock et en arrivée

STOCKAUTO n'est pas distributeur officiel ("concessionnaire") des marques proposées et ne dispose d'aucun stock lui appartenant. Toutes nos offres de véhicules de stock ou en arrivée s'entendent "sauf vente entre-temps", c'est-à-dire entre le moment où l'offre est mise en ligne et celui où STOCKAUTO sollicite le fournisseur pour l'achat du véhicule.
En cas de vente entre-temps, l'acheteur pourra :
- soit ne pas donner suite à son achat, la provision ne sera jamais encaissée ;
- soit choisir un véhicule similaire proposé par STOCKAUTO, la provision ne sera encaissée qu'en cas d'acceptation par l'acheteur de cette proposition.

Recherche de Stock sans frais

Lorsque vous êtes déterminé à acquérir rapidement un véhicule, et que vous ne le trouvez pas dans nos offres de stock ou en arrivée, nous pouvons rechercher pour vous une voiture neuve de stock qui vous convienne. Pour faciliter cette recherche, nous vous demandons de préciser au contrat 3 teintes de carrosserie par ordre de préférence, et de ne pas imposer d'options multiples.

Pour que nous lancions cette recherche, vous devez nous missionner préalablement -c'est une disposition légale-, c'est-à-dire établir un contrat de prestation de service (voir ci-dessous les différentes modalités) et verser une provision de 10%. L'encaissement de votre provision sera différé : votre compte ne sera pas débité immédiatement et votre versement sera annulé ou confirmé, selon le résultat de nos recherches. Pour les Cartes Bancaires, c'est le système du "débit différé". Pour les provisions versées par chèque, celui-ci vous sera retourné, ou sera encaissé, selon le résultat de la recherche. Au total, en cas d'échec, cette recherche ne vous expose à aucun frais. Vous ne vous engagez... qu'à acheter la voiture qui vous convient, si nous la trouvons !

Consultation des offres

Vous pouvez consulter "en ligne" toutes nos offres de prix pour tous ces véhicules, annonces de stock ou en arrivée, Recherches de Stock et véhicules en commande, leurs équipements et options détaillées, sur le site www.argusauto.com.

Offre personnalisée

Sur ce site, vous pouvez demander à recevoir par e-mail une offre personnalisée immédiate, qui ne vous engage à rien. Cette possibilité vous est proposée depuis la fiche détaillée de chacune de nos offres.

Validité des offres

Nos offres sont modifiables à tout moment. Seules les dernières offres en cours consultables sur ce site sont valables. Toute offre différente est réputée périmée.

Alerte Stock

Sur ce site, vous pouvez mettre en place une "Alerte Stock". Elle surveillera pour vous les entrées en stock et les nouvelles offres pendant trois mois, selon les critères que vous aurez préalablement déterminés. Ce service est gratuit et ne vous engage à rien. Vous serez automatiquement averti des nouvelles opportunités par e-mail, ou à défaut par mini-message texto sur le numéro de téléphone mobile que vous nous indiquerez.

Pour mettre en place une Alerte Stock sur ce site, cliquez sur le lien "Consultez nos offres", puis indiquez vos critères de recherche (marque, modèle, etc.). Sur la page de présentation des résultats, cliquez sur le lien "Enregistrer une alerte".

Pour commander votre véhicule

Vous pouvez commander votre nouveau véhicule :

  • En ligne (commande immédiate) :
    établissez votre contrat en ligne depuis la fiche détaillée du véhicule qui vous intéresse (le règlement de la provision s'effectue dans ce cas avec votre carte bancaire, par paiement en ligne sécurisé).
  • Par téléphone (commande immédiate) :
    appelez le 01 78 76 55 32 (le règlement de la provision s'effectue dans ce cas avec votre carte bancaire, dont vous communiquerez les références à votre interlocuteur STOCKAUTO).
  • Par courrier postal (commande avec délai postal) :
    préparez et imprimez votre contrat depuis la fiche détaillée du véhicule qui vous intéresse (à nous renvoyer signé, accompagné du paiement de la provision par chèque bancaire).
  • Sur place (commande immédiate) :
    vous pouvez aussi commander sur place, sans rendez-vous, en nos bureaux de La Garenne Colombes (92), ouverts du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h, le samedi de 10h à 13h.

Règlement du solde et livraison

Vous conviendrez avec le concessionnaire livreur du jour et de l'heure de la mise à disposition. Les numéros de châssis et d'immatriculation provisoire vous seront communiqués, ainsi que le type Mines pour l'assurance.

Le règlement du solde s'effectuera exclusivement par chèque de Banque (anciennement certifié) ou Receveur La Poste.

Les véhicules neufs en commande usine ou en Recherche de Stock sont livrés chez le concessionnaire partenaire sur Paris ou région parisienne, sauf exceptions signalées sur la fiche détaillée de l'offre, qui précise alors la région où se trouve le concessionnaire.

Les véhicules neufs sur stock ou en arrivée sont disponibles chez le concessionnaire partenaire, dont la région de localisation est toujours précisée sur la fiche détaillée du véhicule.

Nous vous recommandons de venir chercher votre véhicule et d'éviter autant que possible la prestation "Transport Province" sur centre par camion, qui ajoute deux à trois semaines de délai à celui du contrat. Vous disposerez plus rapidement de votre véhicule, recevrez un meilleur accueil et bénéficierez d'une présentation détaillée du véhicule.

Comme vous pourrez le constater, nos offres sont "nationales". Aussi, avant toute chose, sachez que si votre véhicule est mis à disposition dans une région différente de celle dans laquelle vous résidez et que vous devez effectuer un trajet "SNCF grandes lignes" ou "avion vol intérieur" pour vous y rendre, le concessionnaire livreur aura le plaisir de vous rembourser votre trajet, au départ de votre région de résidence principale, dans la limite de 50 €, sur présentation du billet original SNCF 2ème classe ou Compagnie Aérienne, réductions éventuelles déduites, aller simple pour un adulte, effectué le jour ou la veille de la mise à disposition. Les billets SNCF 1ère classe feront l'objet d'un abattement de 35%.

Par ailleurs, pour la livraison en province de votre véhicule,
nous vous proposons :

  • Livraison gratuite dans votre région.
    Cette prestation n'est applicable qu'aux véhicules neufs en commande usine (stock et Recherche de Stock exclus) de la marque RENAULT, sous réserve de le stipuler à la commande (voir la liste des centres Renault).
    ATTENTION : cette prestation ne comprend pas de présentation détaillée du véhicule lors de la mise à disposition.
     
  • Livraison payante sur centre dans votre région, par camion.
    Cette prestation est applicable à tous les autres véhicules neufs (stock, Recherche de Stock), ou pour toute demande de transport effectuée postérieurement à la commande usine ; elle vous sera facturée 200 € TTC en moyenne dans le sens Paris / province (voir dans ce cas la liste des centres et le prix par centre). Elle doit être demandée après l'enregistrement de votre commande.
    ATTENTION : cette prestation ne comprend pas de présentation détaillée du véhicule lors de la mise à disposition. Elle n'est proposée qu'au départ de la région parisienne.
     
  • Livraison payante à votre domicile.
    Votre véhicule sera convoyé par chauffeur professionnel, depuis sa région de mise à disposition. Il vous sera livré à domicile, au jour et à l'heure convenus (tolérance 30 minutes maximum). Le chauffeur assurera une présentation détaillée du véhicule. Cette prestation doit être demandée après l'enregistrement de votre commande. A titre indicatif, voici le barême TTC de tarification de cette prestation de convoyage (véhicule roulant), depuis un fournisseur situé à Paris ou en région parisienne, à destination de la province :

100 km = 230 €        600 km = 435 €
200 km = 270 €        700 km = 465 €
300 km = 310 €        800 km = 520 €
400 km = 350 €        900 km = 550 €
500 km = 400 €        1000 km = 605 €
  • Pour un convoyage depuis un fournisseur situé en province à destination de Paris ou de la région parisienne, ou à destination d'une autre province, le tarif appliqué sera également fonction de l'accessibilité du fournisseur et pourra être supérieur.
    Un devis "sous réserve d'acceptation" vous sera adressé préalablement à toute commande ferme de convoyage.

Pour toute question concernant les modalités de livraison en province, n'hésitez pas à nous contacter au 01 78 76 55 32.

Le détail des différentes modalités de livraison applicables à chaque véhicule est consultable directement sur ce site, depuis la fiche détaillée du véhicule.

Horaires et moyens d'accès

Le service commercial STOCKAUTO est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Samedi matin, ouverture de 10h à 13h. Fermé samedi après-midi et dimanche. Adresse : 27 rue Jean Bonal - 92250 LA GARENNE COLOMBES.

  • Métro Métro Ligne 1 "Grande Arche" ou RER Ligne A "La Défense" ; à La Défense : sortie F puis bus 178 ou 278, arrêt "Europe".
  • Voiture En voiture, circulaire de La Défense sortie n°6, ou depuis Neuilly souterrain direction La Garenne Colombes. Poursuivre jusque la Place de Belgique. Prendre l'avenue de la République à droite jusqu'au rond-point du Souvenir Français. Au rond-point prendre la rue Jean Bonal à gauche.

STOCKAUTO : les véhicules neufs déstockés sur argusauto.com

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